ハート引越センターの口コミや評判

会社概要	株式会社ハート引越センター 東京都葛飾区奥戸5-12-4 受付時間：10:00～18:00
認可	記載なし
支払い方法	記載なし
特典・プレゼント	マイルの発行
問い合わせ方法	電話、専用フォーム 電話番号：0120-66-8100
拠点	横浜センター：神奈川県横浜市都筑区佐江戸町２８２ いすゞユーマックス ※その他拠点あり
料金の目安	【平常期】 近距離：約3.5万円～ 遠距離：約4.7万円～ 【繁忙期】 近距離：約4.5万円～ 遠距離：約9.7万円～ ※明確な料金は要見積もり

全国直営、「ハートでハートを運びたい！どこにもだれにも負けないサービスを！」と顧客満足を一番に掲げるハート引越センター。たくさんのこだわりがあり、サービス内容が充実しています。今回は、そんなハート引越センターの特徴をご紹介します。引越し業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。

ハート引越センターで依頼するメリットとデメリット

メリット

ハート引越センターを利用するメリットはいくつもあります。
・豊富な引っ越しプラン
・オプションサービスが選べる
・買取サービスがある
などです。ハート引越センターには豊富な引っ越しプランが用意してある為、自分が求めるサービスを受けることができます。また業界初のシニア向け引っ越しサービスも行っているので、不安な方はハート引越センターに相談するとよいでしょう。
豊富なオプションサービスがあるのでピンポイントで受けたいサービスを受けることができ、買取サービスを利用して不用品を引っ越し費用にすることもできます。

デメリット

・時期によって料金が高い
・作業員によってサービスにムラがある
やはり引っ越しの繁忙期にあたる春などは引っ越し料金が高くなります。通常の倍以上の料金になることも少なくないので、引っ越しの時期によっては痛い出費になります。
また、口コミなどを見ると、作業員によって対応にムラがあるという点を見かけました。繁忙期のスタッフは人手不足もあり、アルバイトが作業に当たることが多くあります。
他社よりリーズナブルな業者と言われているハート引越センターですが、作業は丁寧にしてほしいですね。

選べる引っ越しプラン

ハート引越センターのプランは大きくわけると4種類あり、1つグレードがあがると1つ付帯するサービスが増える仕組みになっています。

■スタンダードプラン(基本プラン)

こちらは、できるだけ引っ越し料金を安く抑えたい方向けの一番ベーシックなプランです。引っ越しの梱包や搬入後の小物の収納など、自分たちでできることは自分たちで行います。付帯するサービスは以下の通りです。

「家具梱包」
専用パットを用いて、家具を保護します。

「搬出」
床、壁などを養生して旧住居から家具を搬出しトラックへ載せます。狭い通路も安心です。

「輸送」
北海道から九州まで全国に対応しています。

「搬入」
搬出時同様、養生を行い新居へ荷物を運び入れます。

「セッティング」
家具等を指定の場所へ置きます。自身で運べる荷物を自家用車で運び、大きなものだけお願いすると更に見積もりは安くなります。

■エコノミープラン(荷造りパック)

こちらは、スタンダードプランに加え、小物梱包サービスが付帯しています。小物梱包サービスでは、食器などを丁寧に梱包してくれるサービスです。壊れやすい食器などは、プロに任せると安心ですね。

■パーフェクトプラン

こちらは、エコノミープランに加え、小物収納サービスが付帯しています。梱包前に食器などの配置を撮影しておき、搬入後に元の場所へ収納までしてくれるサービスです。引っ越しに手間や時間をかけたくない方へおすすめのプランです。

■エクセレントプラン

こちらは、パーフェクトプランに旧住居のハウスクリーニングが付帯したプランです。引っ越しには何かと労力がかかりますが、すべてのサービスがセットになったエクセレントプランは忙しい方やお年寄りにも大満足のプランといえるでしょう。

充実のオプションサービス

ハート引越センターは、オプションサービスもかなり充実しています。

■インターネット回線取次サービス

こちらは、事前に依頼しておくと、難しい作業はなしで最短引っ越し当日から新居でインターネットを利用することができます。また、引越し先でどのインターネット回線がお得になるのかを調べてくれるサービスも含まれています。

■電気工事

照明器具やAV機器の配線、取り付けや取り外しを行ってくれるサービスです。

■ハウスクリーニング

部屋の掃除、また汚れを防止するためのハウスコーティングを行ってくれるサービスです。キッチン、トイレ、バスルーム、床、エアコンなどの汚れやすい場所から、別の場所の相談にも応じてくれます。

■ピアノ・ファニチャーサービス

ピアノやその他楽器、大型家具など、引越しでなくとも単品輸送のサービスがあります。また、輸送だけでなく、調律、買い取り、引き取り処分、修理など、幅広く対応しているため、「引っ越しだけではない」ハート引越センターの強みであるといえますね。

■マイカー輸送

自家用車や社用車を、移転先まで輸送してくれるサービスです。長距離の引っ越しにおすすめです。

■ペットの輸送

専門知識を持つスタッフが、大切なペットを引越し先まで運んでくれます。

■オフィス・ビル・会社の移転

移転スケジュールの作成から、それに対する説明会、電気やインターネットの配線まで幅広く対応。大きな引っ越しも安心です。

■海外への引っ越し

国内に限らず、海外への引っ越しにも対応しています。無料で見積も行えます。

引っ越し資材にこだわり

ハート引越センターでは、引っ越し資材にもこだわっており、多様な資材を取り揃えています。ダンボール(Sサイズ、Mサイズ)、ハンガーボックス(コート、スーツ、ワンピースなどの衣類をハンガーにかけたまま輸送可能)、ふとん袋、われもの用梱包資材(食器類などの梱包用)、包装資材(ロール型のダンボールやエアーキャップで照明器具などの割れ物も安全に梱包)、和装用ダンボール(着物などの長物用ダンボール)があります。

もちろん搬入・搬出時にはマットなどを用いてしっかりと養生を行ってくれます。狭い通路も安心で、玄関から運び入れられないものも別の手段を用いて搬入してくれます。お客様満足度を上げるために、引っ越し完了後にWEBアンケートを実施しており、お客様の「生の声」を元にサービス向上に努めている企業です。プライバシーマークもいち早く取得しており、個人情報保護の観点から見ても安心といえます。

 

荷物だけではなく、お客様の「ハート」も届けるハート引越センター。たくさんのこだわりが見受けられます。オプションサービスも充実しているため、たいせつな引越しをぜひハート引越センターへ預けてみてはいかかでしょうか。

ハート引越センターに寄せられたFAQ

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