アリさんマークの引越社　横浜緑支店

アリさんマークの引越社は「お客様本位」をモットーに、満足度の高い引越サービスを提供している引越専門業者です。顧客と直接契約しての「完全自社システム」が特徴で、100％自社トラックや身元の開示した作業スタッフなど、このシステムによる安心感と柔軟性がこの業者の強みと言えるでしょう。

また、セールスドライバー制度や各本部の自社研修センター、そして「社内免許制度」による引越しのプロを育成する取り組みにも注目です。
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アリさんマークの引越社に依頼した際のメリット・デメリット

メリット

アリさんマークの引越社は昭和46年に創業して以来引っ越し専門店として続けてきました。引っ越し専門店ですが、アリさんマークの引越社に引っ越しを依頼した際のメリットとデメリットをあげていきましょう。

メリット
・引っ越し専門店ということ
・スタッフ全員が引っ越しのプロフェッショナル
・マイル・ポイントが貯まる

アリさんマークの引越社は引っ越し専門店なので引っ越しに関するノウハウがあり高品質のサービスを提供することができます。そしてスタッフは独自の研修を受けたスタッフです。
また、引っ越しは高額になる場合があります。しかしアリさんマークの引越社で引っ越しすると楽天ポイント・または航空会社のマイルを貯めることができます。
貯めている方には嬉しいシステムですね。

デメリット

アリさんマークの引越社は営業担当が、実際に運ぶ荷物を確認してから見積を出します。今はインターネットで簡単に見積を出せる会社もあるので、忙しい方や急な引っ越しの方は選びにくいかもしれません。
また、創業時より引っ越し専門店として高品質なサービスを提供してきました。その為、満足度の高い引っ越しとなることでしょう。

そのような、しっかりと作り上げられたサービスはリーズナブルに受けることは期待できません。しかし時期などにより相場より多少安く引っ越すことは可能かもしれません。

時間と予算に余裕があり、しっかりとしたサービスを受けて引っ越したいと考えている方にはおすすめの会社です。

アリさんマークの引越社で選べるコース

1人で引越しする方向けの「ミニ引越しプラン」家族で引越しする方向けの「基本プラン」そして「長距離引越しプラン」の3つが、アリさんマークの引越社で選べるコースになります。

ミニ引越しプラン

1人暮らしの社会人・学生・シニアなど、荷物の少ない方を対象にした便利なプランです。荷物の量に応じたスタッフが対応するため、こちらが運搬の手伝いをする必要はなく、また時間制でもないので安心して利用できるでしょう。

ただ、対応範囲が同一区内・市内の5Km以内限定であること、引越日と時間の指定ができない点には注意です。

プランはダンボール10個までの「超ミニ引越しプラン」をはじめ、ダンボール15個まで+小さなテレビ・チェストくらいまでの「特ミニ引越しプラン」、そしてダンボール20個まで+テレビ・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・自転車などたたみ3畳くらいの広さまでの「ミニ引越しプラン」から選べます。

基本プラン

「アリさんフルパック」では、食器や家具を含む荷造りをはじめ、荷ほどきや配置までトータルで任せることができます。そのほか小物の荷解きのみ自分たちでおこなう「アリさんパック」と、小物類の荷造り・荷解きを自分たちでおこなう「経済パック」があります。

長距離引越しプラン

移動距離や時間、費用が多くかかる長距離の引越しに対し、パッケージ化することでわかりやすく提案しています。また通常トラックでおこなわれる輸送を、海運または鉄道に転換する「モーダルシフト」を業界で最初に導入し、環境に配慮した引越しを提供しています。

選べるプランは、最初から最後まで自社のチャーター便で運ばれる「長距離スペシャル便」をはじめ、一部JRコンテナ便を含めた「長距離エコ便」そして全てJRコンテナ便を利用しますが引っ越し作業はアリさんマークの引越社が担当する「長距離エコリーズナブルパック」があります。

アリさんマークの引越社のサポート・オプションサービス

アリさんマークの引越社では全てのプランを対象に、作業終了後の10分間オプションを無料で実施する「とっておきサービス」を提供しています。

例えば軽い掃除や家具などの配置変更、荷ほどきのサポートといった、短時間で少し手伝ってほしいことを頼むとよいでしょう。ちなみに大型の家具や電化製品の梱包・開梱・設置は通常の作業として、全てのプランで実施されます。

成約プレゼント

成約が決まった方には、荷造りをサポートするアイテムを無料で貸し出してくれるサービスもおこなっています。

内訳はダンボール（必要数※上限50枚）・ふとん袋2枚・ガムテープ2本・ベッドマットカバーをプレゼント、またハンガーボックスを無料レンタルすることが可能です。あらかじめ準備しなくてはいけないものが大幅に減るのはありがたいですよね。

家電リサイクル券の導入

アリさんマークの引越社では「家電リサイクル券」を取り扱っているため、エアコン・テレビ（ブラウン管）・冷蔵庫・洗濯機といった対象となる4種類の家電製品を処分する場合は、郵便局で券を購入することなくお任せできます。

さまざまなオプションサービス

一部協力会社による作業もありますが、アリさんマークの引越社では以下のように多種多様なオプションを用意しています。

ピアノの移設・調律/エアコン工事・電気工事全般/自動車・バイクの輸送/重量物の移設/ペットの輸送/害虫駆除/ハウスクリーニング/海外引越/建て替え時の荷物一時保管など

アリさんマークの引越社の取り組み

直接顧客と契約し、さまざまなニーズに対応する「完全自社システム」によって、創業依頼引越専門を貫きアリさんマークの引越社はサービスを提供してきました。ここからはそんな高品質の引越しをするために実施されている、さまざまな取り組みを紹介しましょう。

100％自社トラック

近距離～中距離の引越しは全て自社トラックでの作業となり、スタッフも全員アリさんマークの引越社で育成されているため、安心感は非常に高いと言えるでしょう。

作業スタッフの名前開示

スタッフの名前などを「身元保証制度」によって開示することで、スタッフ1人1人の責任感を高めるとともに、顧客に安心感を届けています。また、この身元保証書の形態は自社だけではなく、エアコン移設専門業者など協力会社のスタッフにまで徹底しているのは特徴的ですね。

万全の研修体制

引越しのプロを養成するために、各本部に併設された研修センターで実作業から交通マナー、管理職養成までさまざまな研修がおこなわれています。また、本部の視察チームによる作業現場状況の確認も実施されるため、常に改善や士気向上に努めているのも特徴です。

セールスドライバー制度

ドライバーこそ最大の営業という考えから、アリさんマークの引越社で勤めるドライバーは誰もが営業の経験を持っています。そのため、作業の際は接客マナーがしっかり身に付いたドライバーが、作業内容の説明までしっかりこなすことが可能です。

独立したカスタマーセンター

問い合わせや引越後のアフターケアなどを一手に受け持つ「カスタマーセンターを設置」し、顧客の意見を集めて自社教育システムに取り入れています。また、引越後のアンケートハガキによるフィードバックも、さまざまな面での改善に活かしています。

まずは見積もり依頼をしてみよう！

ここまで、アリさんマークの引越社の引越しサービスについて紹介してきました。株式会社ショッパーズアイ調べによるインターネット調査の3部門でNo.1に選ばれているだけあり、幅広いサービスや安心への取り組みは高品質だと思います。

見積り依頼はホームページのメールフォームまたは、フリーダイヤルからも可能です。気になる方はいちど問い合わせてみてはいかがでしょうか。

アリさんマークの引越社に寄せられたFAQ

アリさんマークの引越社の神奈川県内の支店一覧

■横浜緑支店
神奈川県横浜市緑区いぶき野1-26　4F
■横浜旭支店
神奈川県横浜市緑区いぶき野1-26　3F
■川崎支店
神奈川県川崎市中原区宮内2-26-43　4F
■港南台支店
神奈川県横浜市港南区港南台3-22-3
■厚木支店
神奈川県厚木市岡田1-14-33　2F
■藤沢支店
神奈川県厚木市岡田1-14-33　2F

※電話番号はいずれも0120-77-2626

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